G-Shop avea nevoie de mai mult decât un panou administrativ generic. Activitatea combină relația cu clienții, recepția echipamentelor în service, diagnosticarea, devizele, predarea, vânzarea de produse, comenzile din magazin, facturile, încasările, cheltuielile și coordonarea echipei. Obiectivul a fost construirea unei aplicații mobile CRM pentru service și vânzări care să transforme toate aceste elemente într-un singur flux operațional.
Soluția trebuia să fie instalabilă pe telefon și suficient de rapidă pentru utilizare lângă client sau echipament, nu doar din birou. Recepția avea nevoie de fișe și căutare, tehnicienii de acces la lucrările atribuite, administratorul de bani și rapoarte, iar zona de vânzări de documente clare și legături cu magazinul online.
Un al doilea obiectiv a fost păstrarea identității G-Shop. Am proiectat logo-ul aplicației, tema albastră și componentele în variante light și dark, astfel încât experiența internă să aparțină aceluiași ecosistem ca website-ul și magazinul. Interfața trebuia să rămână ușor de înțeles chiar dacă numărul de module crește.
Proiectul a fost conceput pentru a putea administra mai multe proprietăți sau linii de activitate, inclusiv service de trotinete, service de calculatoare și magazin. Fiecare context poate avea clienți, documente și indicatori proprii, în timp ce utilizatorul autorizat păstrează accesul centralizat.
02
Ce am construit
Am construit o fundație de produs custom, structurată pe module care pot fi dezvoltate și lansate etapizat:
dashboard mobil pentru total clienți, clienți în așteptare, bani încasați, venituri în așteptare, cheltuieli și sold operațional;
CRM de clienți cu adăugare, căutare, filtrare, statusuri și acces la istoricul asociat;
fișe de service de intrare pentru client, echipament, accesorii, stare, problemă declarată și observații;
devize pentru operațiuni, piese, cantități, costuri și acordul clientului;
fișe de service de ieșire pentru intervenția efectuată, verificări, recomandări și predare;
fișe de vânzare cu produse, sume, semnare electronică și generare PDF;
structură pentru facturi, comenzi, încasări, resturi de plată și cheltuieli;
scanare QR pentru identificarea rapidă și deschiderea fișei asociate;
administrarea tehnicienilor, colaboratorilor, atribuirilor și comisioanelor;
utilizatori, roluri și permisiuni diferențiate după responsabilitate;
mesaje WhatsApp rapide pentru confirmare, deviz, status și finalizare;
rapoarte și registru pentru venituri, costuri, performanță și trasabilitatea documentelor;
temă light, dark și adaptare la preferința dispozitivului;
spații distincte pentru mai multe activități administrate din aceeași aplicație;
arhitectură pregătită pentru conectarea cu magazinul online G-Shop și cu furnizorii aprobați de facturare.
Designul a fost realizat mobile-first. Navigarea principală este accesibilă cu degetul, cardurile financiare au semnale cromatice și iconuri, iar acțiunile importante rămân vizibile fără meniuri complicate. Am păstrat aceeași logică în ambele teme pentru ca trecerea între light și dark să nu oblige utilizatorul să reînvețe aplicația.
Fluxurile nu tratează documentele ca formulare izolate. Clientul, echipamentul, fișa de intrare, devizul, intervenția, fișa de ieșire, factura și plata pot fi legate în același istoric. Această relație permite căutare, verificare și raportare fără copierea repetată a datelor în aplicații separate.
03
Rezultate și măsurare
Versiunea realizată demonstrează cum poate funcționa un CRM mobil custom pentru service, vânzări și gestiune financiară operațională. Aplicația are o direcție vizuală completă, dashboarduri, module administrative și fluxuri pentru documentele esențiale. Capturile publicate arată experiența reală proiectată pentru telefon, în variante light și dark.
Clientul a ales să amâne temporar continuarea și lansarea operațională completă a proiectului. Din acest motiv, nu prezentăm datele din ecrane ca performanță comercială și nu susținem că aplicația este disponibilă public în acest moment. Valorile din capturi au rol de testare sau demonstrație, iar rezultatele de business vor putea fi măsurate numai după reluare, pilot și utilizare reală.
Reluarea poate fi făcută etapizat: validarea cerințelor actuale, verificarea integrării cu magazinul online, migrarea controlată a datelor, testarea rolurilor și permisiunilor, pilot cu utilizatori și lansare. Această abordare păstrează investiția realizată și reduce riscul introducerii unui sistem complex fără verificare operațională.
Pentru CAB-IT, proiectul este un exemplu relevant de dezvoltare aplicație mobilă custom. Putem adapta același tip de arhitectură pentru service-uri auto, calculatoare, telefoane, trotinete, electrocasnice, mentenanță, ateliere sau firme care combină servicii și vânzări. Soluția se proiectează după documentele, rolurile și integrările fiecărei companii, nu prin copierea unui șablon universal.
Aplicație mobilă CRM · service · vânzări · gestiune
G-Shop App: CRM-ul mobil care leagă service-ul, magazinul și evidența banilor
G-Shop App este o aplicație mobilă instalabilă, proiectată de CAB-IT pentru administrarea unei afaceri care combină activitatea de service cu vânzarea de produse. Soluția centralizează clienții, fișele de service de intrare, devizele, fișele de service de ieșire, fișele de vânzare, facturile, încasările, cheltuielile, comenzile, tehnicienii și rapoartele. În locul mai multor foi, conversații și evidențe separate, utilizatorul primește un singur spațiu operațional, gândit în primul rând pentru telefon.
Aplicația a fost concepută pentru ecosistemul G-Shop și conectată conceptual și tehnic cu magazinul online și website-ul de service. Aceeași identitate vizuală albastră, aceeași logică de lucru și aceleași entități — client, produs, comandă, reparație, document și plată — formează un flux coerent. Din dashboard se vede situația activității, din registru se urmăresc documentele, iar scanarea unui cod poate deschide direct fișa asociată clientului.
Proiectul a ajuns la o versiune funcțională și demonstrabilă, însă clientul a ales să amâne pentru o perioadă continuarea și lansarea operațională completă. Prezentăm transparent această etapă: nu atribuim aplicației rezultate comerciale care nu au fost încă măsurate într-o exploatare publică îndelungată. Studiul de caz arată ce a fost proiectat și implementat, cum poate funcționa un CRM pentru service și vânzări și cum poate CAB-IT realiza o aplicație mobilă custom similară pentru alte firme.
G-Shop App nu este un șablon generic de CRM. Este o aplicație mobilă custom construită în jurul documentelor, banilor și deciziilor reale dintr-un service cu magazin online.
01 · Aplicație mobilă CRM custom
O privire de ansamblu asupra activității, disponibilă direct pe telefon
Primul ecran răspunde întrebărilor pe care proprietarul unei afaceri le verifică frecvent: câți clienți sunt înregistrați, câte solicitări așteaptă, ce bani au fost încasați, ce venituri sunt încă în așteptare, ce cheltuieli au fost notate și care este soldul operațional calculat. Indicatorii sunt grupați în carduri ușor de citit, cu culori și simboluri distincte, pentru ca utilizatorul să nu parcurgă tabele lungi atunci când are nevoie de o decizie rapidă.
Acest dashboard transformă datele din fișele de service și fișele de vânzare într-o imagine de business. Un client nou, o sumă încasată sau o cheltuială introdusă nu rămân evenimente izolate. Ele actualizează contextul din care se vede activitatea. Pentru o firmă care caută o aplicație de gestiune service, valoarea nu stă doar în introducerea informației, ci în faptul că informația revine sub forma unor indicatori care pot fi verificați fără exporturi manuale.
Am gândit experiența mobile-first deoarece activitatea unui service nu se desfășoară permanent în fața unui calculator. Recepția poate verifica un client la intrare, tehnicianul poate consulta o fișă lângă echipament, iar administratorul poate urmări banii și documentele din deplasare. Navigarea de jos păstrează la un gest distanță zonele folosite frecvent: Acasă, Clienți, Fișe, Scanare și modulele suplimentare.
Aplicația poate gestiona mai multe proprietăți sau linii de activitate din același cont. În capturi apar spații pentru G-Shop Trotinete, service calculatoare și magazin. Acest model permite separarea operațiunilor fără a obliga firma să instaleze câte o aplicație diferită pentru fiecare activitate. Utilizatorul schimbă contextul, iar indicatorii și documentele afișate rămân legați de proprietatea selectată.
02 · Design și temă adaptivă
Temă light, temă dark și o interfață coerentă în toate modulele
Direcția vizuală pornește din identitatea G-Shop: albastru electric, bleumarin profund, suprafețe luminoase și accente cromatice care separă tipurile de informație. Logo-ul aplicației combină simbolul magazinului cu elemente tehnologice, iar componentele păstrează aceeași geometrie rotunjită. Rezultatul este o aplicație recognoscibilă, nu un panou administrativ anonim.
Clientul poate folosi tema dark în spații cu lumină redusă sau atunci când preferă un contrast mai temperat și tema light pentru vizibilitate maximă în timpul zilei. Există și opțiunea de adaptare la tema dispozitivului. Schimbarea nu afectează structura: aceleași carduri, statusuri, formulare și acțiuni rămân în poziții previzibile. Această consecvență reduce timpul de acomodare și riscul ca o acțiune importantă să fie ratată.
Designul a fost construit pentru atingere, nu micșorat de pe desktop. Zonele interactive sunt generoase, butoanele principale au contrast puternic, iar informația secundară este vizibilă fără să concureze cu acțiunea. Cardurile financiare folosesc albastru, verde, violet și galben pentru a diferenția încasările, soldul, sumele în așteptare și cheltuielile. Culoarea nu este singurul semnal: fiecare card are și icon, titlu și valoare, astfel încât informația să rămână ușor de înțeles.
Pentru firmele care caută dezvoltare aplicație mobilă custom, tema nu ar trebui tratată ca un strat decorativ adăugat la final. Ea trebuie să susțină ierarhia, viteza și încrederea. În G-Shop App, tema vizuală leagă experiența aplicației de website-ul public și de magazinul online, astfel încât angajatul sau administratorul să recunoască același ecosistem digital.
03 · Service, echipă și control
Module pentru clienți, tehnicieni, colaboratori, permisiuni și rapoarte
Un CRM pentru service trebuie să urmărească mai mult decât o listă de contacte. G-Shop App organizează relația dintre client, echipament, intervenție, tehnician, document și bani. Modulul Clienți permite căutarea după nume, telefon sau email, filtrarea după stare și accesul rapid la istoricul asociat. Pentru fiecare solicitare se poate păstra un traseu inteligibil: intrare, diagnostic, deviz, acord, lucrare, ieșire și încasare.
Zona Tehnicieni este gândită pentru echipe în care fișele trebuie atribuite și urmărite. Administratorul poate vedea cine lucrează la o solicitare și poate separa responsabilitățile. Modulul Colaboratori poate susține atribuiri și comisioane, util atunci când o firmă lucrează cu specialiști interni, externi sau cu puncte de lucru diferite. În loc ca aceste informații să fie notate în mesaje și centralizate ulterior, ele pot face parte din aceeași bază operațională.
Zona Utilizatori permite definirea rolurilor și permisiunilor. Recepția nu are nevoie de aceleași drepturi ca administratorul, iar un tehnician nu trebuie să modifice setările financiare ale întregii firme. O aplicație CRM custom poate delimita accesul după responsabilitate, reducând expunerea inutilă a datelor și riscul de modificări accidentale. Parolele, rolurile și permisiunile sunt tratate ca parte a arhitecturii produsului, nu ca o singură autentificare comună.
Modulul Mesaje WhatsApp pregătește texte rapide pentru situațiile recurente: confirmarea primirii, solicitarea unor detalii, comunicarea devizului, anunțarea finalizării sau reamintirea ridicării. Mesajele pot fi standardizate fără ca discuția să devină impersonală. Echipa pornește de la un text corect și îl adaptează cazului, ceea ce reduce timpul pierdut cu formulări repetate.
Rapoartele leagă veniturile, costurile și performanța de documentele din sistem. Registrul oferă o evidență ordonată pentru fișele de intrare, devize și ieșiri. Această separare este importantă: dashboardul arată rapid starea, rapoartele ajută analiza, iar registrul păstrează trasabilitatea documentelor.
04 · Fișe de service și scanare QR
De la recepția echipamentului la fișa de ieșire, fără căutări manuale
Fluxul de service începe cu o fișă de intrare. Aici pot fi asociate datele clientului, echipamentul, accesoriile primite, starea observată, problema declarată și condițiile relevante. O astfel de structură reduce discuțiile ulterioare, deoarece informația inițială este salvată într-un document clar, nu într-un mesaj fragmentat.
După diagnostic poate fi pregătit devizul de reparație: operațiuni, piese, cantități, prețuri și observații. Clientul trebuie să poată înțelege ce se propune înainte ca lucrarea să continue. În aplicație, devizul face parte din același traseu ca fișa de intrare și fișa finală, evitând copierea acelorași date între documente independente. Statusul poate arăta dacă solicitarea așteaptă verificarea, acordul, piesele, intervenția, plata sau ridicarea.
La final, fișa de service de ieșire poate documenta intervenția efectuată, verificările, recomandările și predarea. Pentru un service de trotinete, calculatoare, telefoane, electrocasnice sau echipamente profesionale, această continuitate creează o evidență utilă atât operațional, cât și în relația cu clientul. Personalul poate vedea ce a fost constatat și ce a fost făcut fără să reconstruiască istoricul din conversații.
Scanarea QR scurtează accesul la fișă. Camera telefonului citește codul asociat, verifică identificatorul și pregătește deschiderea înregistrării corecte. Într-un spațiu în care sunt multe echipamente, această funcție poate fi mai rapidă și mai sigură decât căutarea după nume sau număr. Codul nu înlocuiește permisiunile: utilizatorul trebuie să fie autentificat și autorizat pentru datele accesate.
Acesta este un exemplu concret de funcție pe care o aplicație generalistă nu o oferă întotdeauna în forma necesară. CAB-IT poate construi un software pentru service reparații pornind de la documentele deja folosite de firmă, apoi poate automatiza identificarea, generarea PDF, semnarea, notificarea și arhivarea după regulile reale ale afacerii.
05 · Vânzări, încasări și cheltuieli
Fișe de vânzare, situație financiară și documente emise din același flux
G-Shop nu este doar service; activitatea include și vânzări. Din acest motiv, aplicația are un spațiu separat pentru magazin, cu fișe de vânzare, comenzi și indicatori financiari. O vânzare nouă poate porni direct de pe telefon, iar documentul rezultat păstrează produsele, sumele, clientul, încasarea și restul de plată.
În modulul de vânzări, valorile sunt prezentate separat: totalul documentelor, banii încasați, banii care mai trebuie încasați, cheltuielile și suma rămasă. Separarea dintre venit facturat și numerar încasat este esențială. O firmă poate avea vânzări înregistrate, dar o parte din bani să fie încă în așteptare. Dashboardul evită impresia greșită că orice document emis înseamnă și lichiditate disponibilă.
Fișele pot fi semnate electronic în flux și emise în format PDF. Documentul devine ușor de trimis, arhivat și regăsit. Pentru facturi, aplicația poate lega informațiile operaționale de sistemul de facturare ales, fără să pretindă că înlocuiește automat toate obligațiile fiscale. Implementarea concretă depinde de furnizorul de facturare, regulile contabile și integrările aprobate pentru fiecare client.
Cheltuielile pot fi asociate activității pentru ca imaginea financiară să nu arate doar încasările. Piese, consumabile, transport, comisioane sau alte costuri relevante pot fi urmărite în structura stabilită împreună cu beneficiarul. O aplicație pentru gestiunea banilor firmei trebuie să explice exact ce calculează și ce nu calculează. G-Shop App oferă un tablou operațional; contabilitatea oficială și raportările fiscale rămân în sistemele și procesele autorizate.
Prin conectarea datelor de service și vânzare, administratorul poate vedea mai bine de unde provin sumele și ce document stă în spatele fiecărei valori. Această trasabilitate este mai importantă decât un grafic spectaculos: permite verificarea și corectarea informației atunci când apare o diferență.
06 · Conectare cu magazinul online G-Shop
Un ecosistem comun pentru magazin online, comenzi, service și CRM
Aplicația a fost gândită în legătură cu ecosistemul online G-Shop, nu ca un produs izolat. Website-ul public atrage și informează clienții, magazinul online gestionează prezentarea și comenzile, iar aplicația mobilă susține operațiunile interne. Conectarea urmărește să reducă introducerea repetată a acelorași date și să păstreze o relație coerentă între comandă, client, produs, document și plată.
Într-o implementare completă, o comandă din magazin poate fi disponibilă în modulul operațional, unde personalul îi verifică produsele, statusul, datele clientului și încasarea. Dacă produsul ajunge ulterior în service, istoricul comercial poate oferi context fără a obliga echipa să caute în alt sistem. Regula exactă de sincronizare trebuie stabilită cu atenție: ce sistem este sursa principală pentru produs, preț, stoc, client, comandă și factură.
Acest tip de aplicație conectată la magazinul online este util pentru firme care au depășit etapa în care un plugin și un fișier Excel pot susține toate excepțiile. Integrarea custom permite definirea statusurilor proprii, a documentelor, a rolurilor și a automatizărilor. În același timp, cere disciplină: autentificarea, jurnalele, gestionarea erorilor, backupul, protecția datelor și testarea sincronizării trebuie incluse în proiect.
G-Shop App demonstrează direcția în care un website poate deveni parte din infrastructura firmei. CAB-IT poate realiza pentru alte companii un CRM mobil conectat la WooCommerce, la un magazin custom, la un catalog B2B, la un sistem de programări sau la un API existent. Nu promitem o integrare universală dintr-un singur click. Analizăm platforma, documentația API, volumele, regulile de business și responsabilitatea fiecărui sistem, apoi definim soluția potrivită.
Pentru că proiectul G-Shop a fost amânat la alegerea clientului, sincronizarea și lansarea operațională pot fi reluate etapizat. Fundația de produs și interfețele realizate permit ca următoarea etapă să fie planificată pe module, cu testare controlată înainte de folosirea în producție.
07 · Instalare și configurare
O aplicație instalabilă, configurată pentru fiecare activitate
G-Shop App a fost proiectată ca o experiență instalabilă pe telefon, cu acces rapid din ecranul principal și interfață adaptată dispozitivului mobil. Această abordare poate reduce fricțiunea față de un portal administrativ deschis mereu dintr-un bookmark, păstrând în același timp avantajele unei aplicații conectate la infrastructura web.
La configurare, spațiul de lucru pornește cu indicatorii la zero și se completează pe măsură ce sunt introduși clienți, fișe, sume și documente. Această stare inițială este importantă în design: utilizatorul trebuie să înțeleagă ce urmează să facă, nu să vadă doar carduri goale. Mesajele de orientare, acțiunile rapide și denumirile explicite reduc nevoia unui manual pentru operațiunile de bază.
Arhitectura poate susține mai multe tipuri de activitate în aceeași aplicație. Un proprietar care administrează un service de trotinete și un service de calculatoare poate schimba proprietatea selectată, iar aplicația afișează informația relevantă pentru acel context. Separarea trebuie păstrată și la nivel de date și permisiuni, nu numai în titlul ecranului.
O aplicație mobilă pentru administrarea firmei poate fi livrată în etape: descoperire și modelare a proceselor, prototip, modul de clienți, flux de service, vânzări, rapoarte, integrări și lansare. Această etapizare permite validarea cu utilizatorii reali înainte ca toate funcțiile să fie dezvoltate și reduce riscul de a automatiza un proces care încă nu este clar.
Securitate și calitatea datelor
Un CRM mobil trebuie să protejeze datele, nu doar să le afișeze frumos
O aplicație care gestionează clienți, telefoane, documente de service, sume și facturi trebuie proiectată cu reguli clare de acces. Autentificarea este numai primul strat. Rolurile trebuie să stabilească cine poate vedea, crea, modifica, exporta sau șterge o înregistrare, iar acțiunile sensibile trebuie păstrate într-un jurnal care poate fi verificat. Un tehnician poate avea nevoie de fișa lucrării, dar nu automat și de toate rapoartele financiare ale firmei.
Calitatea datelor este la fel de importantă ca protecția lor. Câmpurile obligatorii, validarea sumelor, statusurile controlate și legăturile dintre documente reduc înregistrările incomplete. Atunci când un deviz devine fișă de ieșire sau o comandă devine vânzare, aplicația trebuie să păstreze identitatea documentelor și să evite dublurile. Pentru sincronizarea cu magazinul online se definesc reguli de conflict: ce se întâmplă dacă același client sau produs este modificat în două locuri și care sistem are prioritate.
Backupul, restaurarea și exportul nu sunt funcții secundare. Înainte de lansare se stabilește frecvența copiilor de siguranță, perioada de păstrare, procedura de recuperare și formatul prin care firma își poate exporta informația. Datele personale se colectează numai în măsura necesară procesului, iar termenele de păstrare și drepturile persoanelor trebuie corelate cu politica firmei și cu cerințele juridice aplicabile.
Pentru un proiect similar, CAB-IT include aceste întrebări în etapa de analiză: unde sunt găzduite datele, cine are acces, cum se revocă un utilizator, ce se înregistrează în audit, cum sunt securizate integrările și cum se testează restaurarea. Nu prezentăm securitatea ca o etichetă absolută; o tratăm ca proces continuu de configurare, actualizare, monitorizare și verificare.
Funcționalități proiectate
Ce centralizează aplicația mobilă G-Shop App
CRM clienți
Căutare, filtrare, status și istoric unitar pentru relația cu fiecare client.
Fișe de service
Intrare, diagnostic, deviz, acord, intervenție, ieșire și documente asociate.
Vânzări și facturi
Fișe de vânzare, PDF, sume încasate, resturi de plată și conectare cu facturarea.
Încasări și cheltuieli
Dashboard operațional pentru bani încasați, venituri în așteptare, costuri și sold.
QR și mobil
Scanarea codului pentru acces rapid la fișă, direct din aplicația instalată pe telefon.
Echipă și permisiuni
Tehnicieni, colaboratori, comisioane, roluri, parole și drepturi diferențiate.
WhatsApp
Mesaje rapide pentru confirmări, devize, statusuri și anunțarea finalizării.
Rapoarte și registru
Venituri, costuri, performanță și trasabilitatea fișelor emise.
Temă light și dark
Interfață coerentă, adaptată preferinței utilizatorului și condițiilor de lucru.
Mai multe activități
Spații distincte pentru service, magazin și alte proprietăți administrate.
Magazin online
Arhitectură pregătită pentru comenzi și sincronizare cu ecosistemul G-Shop.
Dezvoltare etapizată
Module care pot fi validate și lansate controlat, în funcție de priorități.
Stadiul proiectului
Ce înseamnă faptul că proiectul a fost amânat de client
Amânarea nu este prezentată ca o lansare și nici ca un eșec. Clientul a ales să pună temporar în așteptare continuarea proiectului, iar această decizie poate apărea din priorități comerciale, calendar, buget sau nevoia de a stabiliza alte componente ale afacerii. Versiunea realizată rămâne un reper funcțional pentru produsul planificat.
Înainte de reluare, etapa corectă este o verificare a cerințelor actuale: ce s-a schimbat în magazinul online, ce documente sunt folosite, ce integrări sunt disponibile și cine va utiliza fiecare modul. Urmează testarea migrației datelor, verificarea permisiunilor, revizuirea securității și un pilot cu un număr controlat de utilizatori. Abia după aceste verificări pot fi măsurate economiile de timp, rata de completare a fișelor sau calitatea rapoartelor.
Transparența contează și pentru acest studiu de caz. Capturile demonstrează designul și funcțiile implementate, însă valorile afișate au rol de testare sau demonstrație și nu sunt publicate ca rezultate financiare validate. CAB-IT nu susține că aplicația este disponibilă comercial publicului G-Shop în acest moment.
Aplicații similare realizate de CAB-IT
Pentru ce firme putem construi un CRM mobil personalizat
Modelul G-Shop App se poate adapta pentru service-uri auto, reparații electronice, telefoane, calculatoare, trotinete, biciclete, electrocasnice, echipamente industriale, ateliere, magazine cu montaj, firme de mentenanță și alte afaceri în care clientul, echipamentul, lucrarea, documentul și plata trebuie urmărite împreună. Nu copiem automat aplicația G-Shop; folosim lecțiile de produs și reconstruim fluxul după activitatea fiecărei firme.
Un proiect începe cu documentele și excepțiile reale. Analizăm fișa de intrare, devizul, acordul clientului, stările intervenției, regulile de preț, modul de încasare, rolurile echipei și rapoartele necesare. Apoi decidem dacă soluția trebuie să fie o aplicație mobilă instalabilă, un portal web responsive, un panou desktop sau o combinație. Tehnologia este aleasă după proces, integrare și întreținere, nu doar după efectul de prezentare.
Dacă o firmă caută „aplicație CRM pentru service”, „aplicație fișe service și devize”, „software gestiune service reparații”, „aplicație mobilă pentru vânzări și facturi” sau „dezvoltare CRM custom România”, această pagină explică exact tipul de soluție pe care CAB-IT îl poate proiecta. Estimarea se face după module, utilizatori, integrări, migrare, securitate și nivelul de suport. Nu există un preț corect calculat numai din numărul de ecrane.
Obiectivul nostru este o aplicație care să reducă introducerea duplicată a datelor, să facă documentele ușor de găsit și să ofere o imagine verificabilă a activității. Înainte de ofertă, putem transforma procesul actual într-o hartă de flux și putem separa funcțiile obligatorii de îmbunătățirile care pot rămâne pentru etapa a doua.
Întrebări despre proiect
Funcționalități și implementare
Răspunsuri clare despre soluțiile construite și modul în care sunt folosite.
Ce este G-Shop App?+
G-Shop App este o aplicație mobilă CRM instalabilă, realizată pentru administrarea clienților, fișelor de service, devizelor, fișelor de ieșire, vânzărilor, facturilor, încasărilor, cheltuielilor, tehnicienilor și rapoartelor din ecosistemul G-Shop.
Aplicația este disponibilă public în acest moment?+
Nu o prezentăm ca produs lansat public. Proiectul a ajuns la o versiune funcțională și demonstrabilă, iar clientul a ales să amâne temporar continuarea și lansarea operațională completă.
Ce documente de service poate administra o aplicație similară?+
Fluxul poate include fișa de intrare, constatarea, devizul, acordul clientului, statusurile intervenției, fișa de ieșire, recomandările, documentele PDF și legătura cu plata sau factura. Structura exactă se stabilește după procesul firmei.
Poate fi conectată aplicația cu un magazin online?+
Da, dacă platforma magazinului și sistemele implicate oferă metode sigure de integrare. Se stabilesc sursele principale pentru produse, stoc, prețuri, clienți, comenzi și facturi, apoi sincronizarea este implementată și testată controlat.
Include aplicația gestiunea încasărilor și cheltuielilor?+
Da, dashboardul operațional poate urmări totaluri, bani încasați, venituri în așteptare, cheltuieli și solduri asociate documentelor. Acesta nu înlocuiește contabilitatea oficială sau obligațiile fiscale ale firmei.
Ce rol are scanarea QR?+
Codul QR permite identificarea rapidă a înregistrării și deschiderea fișei asociate, după autentificarea și autorizarea utilizatorului. Este util în service-uri cu multe echipamente și documente active.
Aplicația are temă light și dark?+
Da. Interfața are teme light și dark și poate păstra aceeași structură, ierarhie și acțiuni indiferent de preferința vizuală sau de condițiile de utilizare.
CAB-IT poate realiza o aplicație CRM similară pentru altă firmă?+
Da. CAB-IT poate analiza procesele, documentele, rolurile și integrările unei firme și poate construi etapizat un CRM mobil custom pentru service, vânzări, mentenanță, programări sau alte activități operaționale.
Cât costă o aplicație mobilă CRM custom?+
Costul depinde de module, utilizatori, roluri, documente, integrări, migrarea datelor, securitate, raportare și suport. O estimare corectă se face după cartografierea proceselor și separarea funcțiilor obligatorii de etapele ulterioare.
Detalii vizuale
Galeria proiectului
Deschide orice imagine pentru vizualizare mărită, zoom și navigare între capturi.
